1. Éditeur du site
L’édition du site vezoa.com est assurée par :
Vezoa Lda
Siège social : Estrada da portela 73, 2790-124 Carnaxide, Portugal
Capital social : 10 000€
Numéro d’immatriculation : 515580929
Numéro de TVA intracommunautaire : PT515580929
Email de contact : contact@vezoa.com
Vezoa conçoit et opère une plateforme SaaS pour les professionnels de l’e-commerce. En rapprochant les données de la boutique, de l’acquisition, du catalogue, de l’analytics et des clients, elle fait ressortir les signaux utiles et facilite la hiérarchisation des décisions.
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Ludovic en qualité de représentant légal de Vezoa Lda.
Contact : contact@vezoa.com
3. Hébergeur du site
Le site vezoa.com est hébergé par :
OVH
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : +33 9 72 10 00 07
Site internet : https://www.ovh.com
4. Contact
Toute demande concernant le site, la plateforme ou le contenu des présentes mentions légales peut être adressée à Vezoa :
Pour les questions relatives aux données personnelles, vous pouvez également consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.
5. Activité du site
Le site vezoa.com présente Vezoa, ses fonctionnalités et ses offres, ainsi que les informations et documents contractuels associés.
Destinée aux e-commerçants, agences et autres professionnels du secteur, la solution SaaS B2B Vezoa centralise les sources de données, met en évidence les signaux importants et aide à déterminer les produits, campagnes ou segments qui requièrent une attention prioritaire.
Les informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif et commercial. Elles ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, comptable, financier ou publicitaire.
6. Accès au site
Toute personne disposant d’une connexion à internet peut consulter gratuitement le site.
Vezoa met en œuvre les moyens raisonnables pour maintenir le site accessible, sans pour autant garantir une disponibilité continue.
Une suspension, une limitation ou une interruption d’accès peut intervenir, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, d’opération de sécurité, d’évolution technique ou de force majeure.
Vezoa ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à une interruption temporaire du site ou à une impossibilité d’accès.
7. Accès à la plateforme Vezoa
L’accès à la plateforme Vezoa peut nécessiter la création d’un compte, la souscription à une offre, l’activation d’un essai ou la connexion de sources de données.
Les conditions d’utilisation de la plateforme, les modalités d’abonnement, la période d’essai, les règles de facturation et les responsabilités applicables sont détaillées dans les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.
L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation des conditions contractuelles applicables.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site vezoa.com et la plateforme Vezoa, notamment les textes, visuels, logos, marques, interfaces, composants graphiques, icônes, illustrations, vidéos, bases de données, logiciels, codes, structures, mises en page et contenus, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Sauf autorisation écrite préalable de Vezoa, il est interdit de :
- reproduire tout ou partie du site ou de la plateforme ;
- copier, adapter, modifier ou redistribuer les contenus ;
- extraire ou réutiliser de manière substantielle les bases de données ;
- utiliser les marques, logos ou signes distinctifs de Vezoa ;
- créer une œuvre dérivée à partir des éléments protégés.
Toute utilisation non autorisée peut engager la responsabilité de son auteur.
9. Marques et signes distinctifs
La dénomination Vezoa, le logo Vezoa, les éléments d’identité visuelle et les signes distinctifs associés sont la propriété de Vezoa ou font l’objet de droits d’utilisation.
Toute reproduction, représentation ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.
Les marques, logos et noms de services tiers éventuellement mentionnés sur le site, notamment les connecteurs ou plateformes compatibles, appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Leur présence sur le site ne signifie pas nécessairement qu’il existe un partenariat officiel, sauf mention explicite contraire.
10. Contenus du site
Vezoa veille à publier des informations aussi exactes, actuelles et compréhensibles que possible.
Ces contenus sont susceptibles d’évoluer et ne peuvent être considérés comme exhaustifs, permanents ou totalement exempts d’erreurs.
Vezoa se réserve le droit de modifier, compléter, corriger ou supprimer tout contenu du site à tout moment, sans préavis.
Les exemples, statistiques, alertes, estimations ou scénarios affichés sur le site sont fournis à titre illustratif. Les résultats réels dépendent notamment des sources connectées, de la qualité des données, de la configuration du compte et de l’activité propre à chaque boutique.
11. Absence de garantie de résultat
Vezoa est un outil d’aide à l’analyse et à la décision.
Les informations, diagnostics, signaux ou recommandations présentés sur le site ou dans la plateforme ne constituent pas une garantie de résultat économique, commercial, publicitaire ou opérationnel.
Le client reste seul responsable des décisions prises à partir des informations fournies par Vezoa.
Vezoa ne prend pas de décision à la place de l’utilisateur et ne saurait garantir une augmentation de chiffre d’affaires, une réduction des coûts, une amélioration des performances publicitaires ou tout autre résultat spécifique.
12. Liens hypertextes
Des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers peuvent figurer sur le site.
Vezoa n’exerce aucun contrôle sur ces sites ou services externes et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs pratiques ou de leurs politiques de confidentialité.
La présence d’un lien vers un site tiers ne constitue pas une validation, une recommandation ou un partenariat, sauf mention explicite contraire.
Tout utilisateur qui accède à un site tiers le fait sous sa propre responsabilité.
13. Données personnelles
Vezoa peut être amenée à traiter des données personnelles dans le cadre de l’exploitation du site, de la gestion des demandes de contact, de l’accès à la plateforme, de la création de compte, du support, de la facturation et de l’utilisation des services.
Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Lorsque Vezoa traite des données e-commerce synchronisées par ses clients dans la plateforme, Vezoa peut agir en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Les conditions applicables à ces traitements sont détaillées dans le Data Processing Addendum.
Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez contacter Vezoa à l’adresse suivante :
14. Cookies
Le site vezoa.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou sécuriser l’accès aux services.
Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’avec le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Les modalités d’utilisation des cookies sont détaillées dans la Politique de cookies disponible sur le site.
Un lien ou bouton « Gérer mes cookies » peut être mis à disposition afin de permettre aux utilisateurs de modifier leurs préférences à tout moment.
15. Conditions contractuelles
Les documents suivants complètent les présentes mentions légales :
- Conditions Générales d’Utilisation et de Vente ;
- Politique de confidentialité ;
- Politique de cookies ;
- Data Processing Addendum.
Ces documents sont accessibles depuis le site et peuvent être mis à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales de Vezoa.
16. Sécurité
Vezoa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger le site, la plateforme et les données traitées contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations.
L’utilisateur reconnaît toutefois qu’aucun système informatique, site internet ou service en ligne ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
Il appartient également à l’utilisateur de prendre les mesures nécessaires pour protéger ses propres équipements, accès, mots de passe et connexions.
17. Signalement
Pour signaler un contenu, une vulnérabilité, un problème technique, un usage abusif ou une atteinte potentielle à vos droits, vous pouvez contacter Vezoa à l’adresse suivante :
Merci d’indiquer dans votre message les éléments permettant d’identifier clairement la demande : page concernée, description du problème, captures éventuelles et coordonnées de contact.
18. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit portugais, conformément au lieu d’établissement de Vezoa Lda, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables.
19. Mise à jour des mentions légales
Vezoa peut actualiser les présentes mentions légales pour tenir compte des évolutions du site, de la plateforme, de ses informations légales ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le site vezoa.com.
En cas de modification importante, Vezoa pourra en informer les utilisateurs par tout moyen approprié.
20. Contact général
Pour toute demande relative au site ou aux présentes mentions légales :
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